Hadapi Lonjakan Pengiriman Selama Ramadan 2026, Ini yang Dilakukan J&T Express

SuaraSumut.id - J&T Express melakukan serangkaian persiapan strategis untuk mengantisipasi lonjakan volume pengiriman paket yang akan terjadi selama Ramadan 2026.

Robin Lo, CEO J&T Express mengungkapkan bahwa volume pengiriman yang terus meningkat setiap tahunnya menunjukkan bahwa preferensi masyarakat untuk berbelanja secara online tetap tinggi, yang berdampak langsung pada permintaan logistik.

"Tak hanya peningkatan pengiriman, Ramadan tahun ini juga dibarengi dengan potensi cuaca ekstrem yang membuat operasional pengiriman menjadi lebih menantang. Meskipun demikian, kami optimis dapat tetap memenuhi ekspektasi pelanggan melalui strategi yang adaptif dan teknologi terintegrasi yang kami miliki," kata Robin.

Strategi J&T Express Menghadapi Lonjakan Pengiriman Selama Ramadan

Untuk memastikan pengiriman tetap lancar dan tepat waktu, J&T Express mengimplementasikan berbagai strategi, antara lain:

- Meningkatkan kapasitas operasional dengan merekrut seasonal worker, menambah shift malam, dan mengoptimalkan mesin sortir di gateway dan pusat sortir, agar paket dapat tetap dikirim tepat waktu sesuai Service Level Agreement (SLA).

- Menambah frekuensi linehaul (pengiriman antar kota/provinsi) menggunakan moda transportasi truk hingga pesawat, sambil menjaga perawatan kendaraan agar pengiriman tetap lancar dan menghindari penumpukan paket.

- Memantau alur pengiriman paket secara real-time menggunakan sistem berbasis artificial intelligence untuk memastikan kelancaran distribusi, serta melakukan koordinasi intensif dengan tim lapangan guna mengatasi kendala yang muncul, seperti cuaca ekstrem atau bencana alam.

- Memastikan bahwa seluruh outlet Drop Point dan Mini Drop Point akan tetap beroperasi setiap hari selama bulan Ramadan. Langkah ini diambil untuk memastikan pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan pengiriman paket, meskipun di tengah rutinitas ibadah puasa yang lebih padat.

Untuk mendukung tingginya kebutuhan pengiriman selama Ramadan, J&T Express menghadirkan promo diskon ongkir hingga 50 persen bagi pengguna baru melalui aplikasi J&T Express dengan kode voucher JNTBERKAH, serta diskon 30 persen pada hari Senin–Jumat dan 40 persen pada Sabtu–Minggu bagi pengguna setia.

Promo ini berlaku untuk layanan J&T EZ dengan maksimal potongan harga sebesar Rp 20.000, dan dapat digunakan selama periode 16 Februari–31 Maret 2026.