Survei Top Brand dilakukan oleh Frontier Group dan melibatkan ribuan responden di berbagai kota di Indonesia. Merek yang mendapatkan sertifikat Top Brand dianggap memiliki reputasi yang kuat dan diakui oleh konsumen sebagai merek yang paling dipercaya dan diandalkan di kategori tersebut.
Sertifikat ini sering digunakan oleh perusahaan sebagai pembuktian untuk menunjukkan keunggulan merek mereka dan meningkatkan kepercayaan konsumen.