SuaraSumut.id - Indosat Ooredoo Hutchison mendukung Danau Toba yang terletak di Sumatera Utara menjadi kasawan Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP).
Salah satu dukungan yang ditunjukkan Indosat akan program pemerintah Indonesia ini adalah membangun BTS (Base Transciver Station). Pembangunan ini sebagai wujud ekspansi dan optimasi jaringan sehingga bisa memberikan pengalaman yang tidak terputus kepada pelanggan.
VP-Head of Technology Sumatera Irvan Kurniawan mengatakan sejak satu tahun belakangan ini, Indosat sudah fokus dengan Danau Toba. Tepatnya ke seluruh kabupaten yang dialiri oleh danau vulkanik terbesar kedua di dunia ini. Untuk diketahui ada 10 kabupaten kota yang dialiri Danau Toba.
"Karena sudah menjadi fokus, daerah ini kita bangun BTS, dan tentu saja ada perkembangan 5G, walau belum dipastikan daerah mana saja nantinya," ujarnya saat Media Gathering bersama media di Samosir, Minggu 15 Juni 2025.
Dijelaskannya, kondisi Danau Toba, khususnya Samosir, IOH telah memberikan yang terbaik. Dibuktikan saat dilakukan speed test, kekuatan Indosat baik untuk produk IM3 maupun Tri mencapai 50 Mbps. Bahkan saat streaming untuk Youtube, dan aplikasi media sosial lainnya sangat lancar, alias tidak terputus sama sekali.
"Intinya, untuk area-area seperti ini, seperti pelabuhan, lalu jalan yang menghubungkan dari pelabuhan ke pusat kota, dan juga main area di Samosir, berdasarkan pengukuran tim IOH, coverage-nya cukup bagus," tambahnya.
Dijelaskannya, treatment-nya adalah based on priority. Contohnya di Danau Toba sebagai tujuan pariwisata ini. 2 aktifitas tadi, optimasi dan ekspansi jaringan pasti dilakukan, dan di-review untuk bisa benar-benar memenuhi kebutuhan di area yang diprioritaskan, termasuk Samosir.
Kalau weekend atau akhir pekan di daerah wisata, seperti Danau Toba, khususnya Samosir, pastinya IOH berkomitmen menjaga kualitas jaringan.
"Kita akan tetap fokus dan menjaga kualitas jaringan untuk area-area destinasi pariwisata. Walaupun tingkat keramaian saat weekend, itu tidak mengurangi semangat kita untuk tetap memberikan yang terbaik pada hari-hari biasa," terangnya.
Dari sisi teknologi, penerimaan masyarakat terhadap IOH di Samosir cukup antusias, karena pergerakan trafiknya juga cukup baik. Pergerakan-pergerakan subscriber-nya juga, dan dilihat dari day to day, juga ada kenaikan.
"Itu kenapa, berdasarkan review cukup tinggi, makanya kita harus memberikan sesuatu yang menjaga supaya tetap berlangsung dengan baik," ujarnya.
VP Head of Own Base Management IOH, Maulana Muzaki mengatakan, indosat memiliki jurus tertentu untuk mendapatkan pelanggan. Dimana, Indosat melakukan pendekatan profil untuk menentukan produk mana yang akan diberikan kepada pelanggan.
"Kita memiliki data, seperti apa pelanggan kita. Produk apa yang cocok untuk mahasiswa, siswa, keluarga, maupun wisatawan. Dan itu semua sesuai dengan profil wisatawan kita," ungkapnya di kesempatan yang sama.
Untuk mendapatkan data itu, salah satu yang digunakan oleh Indosat melakukan survei baik melalui digital maupun datang secara langsung ke retail. Itu selain untuk mengetahui keinginan pelanggan juga kebutuhan pelanggan akan internet.
Dan tentu saja, Indosat bekerja sama dengan founder lain untuk mengetahui, seperti apa kecepatan Indosat pada berbagai aplikasi.
