- BPJS Ketenagakerjaan membuka rekrutmen karyawan tetap pada 11-15 April 2026 melalui situs resmi https://rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id/.
- Posisi yang tersedia adalah Customer Service Officer untuk seluruh Indonesia serta Account Representative Perwakilan di wilayah tertentu.
- Pelamar wajib memenuhi kualifikasi pendidikan, usia, status pernikahan, dan kesediaan penempatan kerja selama masa ikatan dinas lima tahun.
SuaraSumut.id - Rekrutmen dan seleksi calon karyawan BPJS Ketenagakerjaan 2026 dibuka pada tanggal 11-15 April 2026. Ada dua posisi yang dibutuhkan, yaitu Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan.
Registrasi untuk rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2026 dilakukan online melalui situs https://rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id/.
Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2026
Costumer Service dan Officer
Baca Juga:10.185 Warga Mampu Aceh Barat Dihapus dari Peserta JKA Mulai Mei 2026
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memberikan pelayanan terhadap permintaan informasi terkait kepesertaan, program, dan layanan untuk peserta.
- Menerima pengajuan layanan klaim, mengatur penyelesaian antrian klaim, dan melakukan konfirmasi wawancara kepada peserta.
- Memberikan edukasi layanan program BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta terkait manfaat, prosedur layanan JMO, pajak progresif, MLT, layanan lainnya.
- Melakukan verifikasi pengajuan klaim peserta secara tepat, akurat, dan cepat untuk mendukung kelancaran pemenuhan hak peserta.
Baca Juga:Pemerintah Aceh Ajukan Pembayaran BPJS Kesehatan 500 Ribu Korban Bencana Ditanggung APBN
- Mengelola layanan prima di ruang layanan kantor cabang sesuai standar.
- Menangani keluhan dan pengaduan peserta guna menjaga kepuasan peserta.
- Mengelola administrasi dan dokumen secara fisik maupun elektronik sesuai ketentuan untuk tertib administrasi.
- Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.
Persyaratan
Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja:
- Bersedia untuk ditempatkan di unit kerja BPJS Ketenagakerjaan di seluruh wilayah Indonesia selama jangka waktu 5 (lima) tahun.
