Pelaku skimming kemungkinan besar bukan berasal dari Indonesia. Sebab, jika dilihat dari rekaman CCTV yang mereka lihat, pelaku berwajah Rusia dan Timur Tengah.
Para pelaku berhasil menggondol uang Rp 2,7 miliar dari 83 nasabah Bank Sumut. Total uang yang hendak dibobol para pelaku sebenarnya berjumlah Rp 4,5 miliar.
Para pelaku gagal menggondol sisanya karena pihak Bank Sumut langsung melakukan blokir transaksi dengan bank luar.
"Itulah yang menyebabkan kami masih bisa mencegah sisanya tidak bisa diambil. Jadi yang bisa kita selamatkan ada Rp 1,8 miliar yang ditolak transaksinya," katanya.
Rahmat memastikan uang nasabah yang hilang di rekening sudah diganti oleh Bank Sumut. Dirinya juga meminta nasabah untuk melapor ke Bank Sumut jika saldo rekening mereka tiba-tiba berkurang. Rahmat memastikan bahwa deposito nasabah yang sempat raib sudah diganti oleh Bank Sumut.
"Seluruh kerugian nasabah sudah kami ganti. Nasabah juga kami sudah hubungi agar mengganti ATM-nya ke cabang terdekat. Uang tabungan sudah masuk tapi tidak bisa ditarik, ganti dulu kartunya," katanya.
