Begini Kata Shopee Xpress Terkait Pria Diduga Aparat Pukul Satpam di Bali

SuaraSumut.id - Video rekaman CCTV memperlihatkan seorang pria diduga oknum anggota TNI memukul salah satu petugas jaga gudang Shopee.

Berdasarkan informasi, insiden kekerasan terhadap satpam tersebut terjadi di Bali. Juru bicara Shopee Xpress buka suara terkait hal itu. Pihaknya menyesali adanya insiden kekerasan tersebut.

"Shopee Xpress menyesali adanya insiden kekerasan yang terjadi di salah satu hub pengantaran kami," katanya melalui keterangan tertulisnya, Jumat (7/10/2022).

Shopee Xpress menyatakan, saat ini karyawan tersebut telah mendapatkan pengobatan dan dukungan yang diperlukan.

Kemudian, persoalan itu sudah diselesaikan secara damai antara pihak Shopee Xpress, pembeli, dan aparat terkait.

"Proses perdamaian dilakukan secara kekeluargaan," tulisnya.

Melalui kejadian tersebut, Shopee Xpress pun mengimbau pada para penggunanya untuk menghubungi Tim Customer Service apabila memiliki keluhan terhadap layanan Shopee Xpress.

"Keluhan, pertanyaan, atau maupun masukan dapat disampaikan melalui e-mail, call center, dan sosial media Shopee," katanya.

Sebelumnya, Kapendam IX/Udayana Kolonel Kav Antonius Totok Yuniarto P mengatakan, pihaknya tengah mencari tahu kebenaran informasi itu.

Baca Juga: Yusuf Mansur Ngaku Jadi Komisaris Grab, Warganet: Maklumin Aja, Umur Segitu Lagi Lucu-lucunya!

"Saya konfirmasi kebenarannya dulu," kata Antonius melansir Suara.com.

Antonius juga belum bisa memastikan apakah anggota TNI tersebut melakukan pemukulan di wilayah Kodim Badung, Bali.

"Baru kita telusuri," ucapnya singkat.