SuaraSumut.id - Honda memperkenalkan layanan virtual Personal Assistant yang dapat diakses melalui aplikasi WhatsApp dan website resmi Honda.
Layanan bernama HANI (Honda Personal Assistant) yang mulai beroperasi sejak 30 September 2022, untuk menjawab pertanyaan konsumen seputar produk serta layanan Honda.
Untuk mengakses layanan ini, konsumen dapat langsung mengirim pesan teks ke WhatsApp resmi Honda Indonesia di nomor 081110676332. Pelanggan juga dapat mengakses HANI melalui website www.honda-indonesia.com/customer-care.
Pelanggan dapat menemukan HANI pada halaman utama atau melalui menu Customer care, serta melalui aplikasi Honda e-Care pada menu Contact Us. Layanan HANI dapat tersedia untuk melayani pertanyaan konsumen setiap hari selama 24 jam.
Service Division Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor, Denny Mulia Tamira mengatakan, HANI sebagai salah satu langkah transformasi dalam menyikapi tren perkembangan digital.
Pelanggan dapat bertanya segala macam hal yang berhubungan dengan layanan penjualan serta purna jual Honda.
"Layanan ini meliputi dari konsultasi pembelian, test drive, brosur hingga simulasi harga yang sesuai," katanya dalam keterangan tertulisnya, Selasa (4/10/2022).
Layanan ini juga memberikan info produk mulai dari spesifikasi hingga harga On The Road. Pelanggan juga dapat mengakses lokasi dealer terdekat hingga nomor telepon dealer Honda resmi.
"Pelanggan akan mendapat informasi mengenai kendaraan yang mengalami recall mulai dari prosedur recall dan juga jenis recall yang dilayani," ujarnya.
Baca Juga: 4 Penyebab yang Membuat Pasangan Tidak Takut Selingkuh, Jangan Dimaklumi!
HANI mempunyai layanan darurat seputar Experience Honda serta informasi cara untuk booking service mobil Honda. HANI juga memberikan informasi service mulai dari Perawatan Berkala, syarat dan ketentuan mengenai klaim garansi serta tips & trick.
"Kemudian, HANI mempunyai layanan untuk informasi promosi menarik mulai dari informasi program penjualan, purna jual dan informasi seputar event Honda," katanya.
Berita Terkait
-
Mesut Ozil dan Keisuke Honda Kompak Ucap Belasungkawa di Tragedi Kanjuruhan, Netizen Dibuat Haru
-
Honda City Hatchback dan Brio Hasil Modifikasi Jadi Andalan HPM di OLX Autos IMX 2022
-
5 Daftar Ubahan Baru yang Tersemat di New Honda Vario 125, Ada yang Samai PCX
-
Mario Aji Tetap Perkuat Honda Team Asia untuk Moto3 2023
-
The Best 5 Oto: Kapolda Bali Coba Mobil Listrik KTT G20, Gubernur California Perangi Maling Knalpot, New Honda Vario 125
Terpopuler
- Tak Terima Ditahan KPK, Titin Rita Lestari Bongkar Peran Atasan di Kasus Suap BPK Muara Enim
- Anaknya Terlibat di Program MBG, Wamenaker Afriansyah Noor Beri Penjelasan Usai Namanya Terseret
- Tak Ikut Aksi Bareng Mahasiswa di Bundaran HI Hari Ini, Said Iqbal Ungkap Alasan Buruh
- Indonesia Sudah Capek! Mahasiswa UI Serukan Demo di Bundaran HI, Tuntut Prabowo Akui Kesalahan
- Peluang Baru Terbuka, Kehidupan 4 Shio Ini Diprediksi Semakin Membaik Mulai 10 Juni 2026
Pilihan
-
Neymar Dipastikan Absen di Piala Dunia 2026, Kesalahan Pertama Ancelotti
-
Thamrin Lumpuh Total, Massa Aksi Mengular hingga Dukuh Atas Hingga Jumat Malam
-
Ngotot Mau Demo di Bundaran HI Meski Dihadang Aparat, Mahasiswa: Istana dan DPR Tak Mendengar Kami!
-
'Kalau Semua Diam, Siapa yang Akan Bicara?' Alasan Zaskia Adya Mecca Dukung Aksi Mahasiswa
-
Silakan Tabrak Kami! Polisi Tantang Massa Mahasiswa UI yang Nekat ke Bundaran HI
Terkini
-
Komisi XIII DPR RI Dorong Penguatan Pengawasan Keimigrasian Sumut dan Rencana Kantor Baru
-
Mesin Kapal Aceh Hebat Meledak, 14 Orang Alami Luka Bakar
-
BRI Jaga Kepercayaan Investor Lewat Program Buyback Saham dan Fundamental yang Kuat
-
TNI AL Gerebek Pesta Sabu di Tengah Laut, 6 Awak Kapal Ikan Ditangkap
-
Gara-gara Baju Ketat! 46 Warga Aceh Barat Terjaring Razia, Langgar Aturan Busana Syariat