SuaraSumut.id - Sejak 3 Mei 2023, dilakukan penyesuaian sementara alur layanan ticketing dan akses masuk-keluar penumpang guna mendukung proses pembangunan overpass di Jalan Stasiun, Medan.
Penyesuaian sementara ini merupakan bagian dari peningkatan layanan Stasiun Medan jangka panjang. Serta dukungan terhadap Pemkot Medan dalam melakukan pengembangan tata kota untuk dan menciptakan transportasi yang terintegrasi.
"Kami menutup akses pintu masuk penumpang di depan Lapangan Merdeka untuk kegiatan pekerjaan pembongkaran beberapa fasilitas stasiun, seperti kanopi, tangga menuju gedung lantai 2 stasiun serta utilitas lainnya," kata Manager Humas PT KAI Divre I Sumut Anwar Solikhin, melansir Antara, Kamis (9/5/2024).
Sebagai alternatifnya, KAI Sumut mengalihkan akses masuk penumpang melalui pintu masuk dekat Tugu Lokomotif di Jalan Stasiun,
Pihaknya juga memindahkan lokasi layanan penjualan tiket (ticketing counter), layanan pelanggan (customer service) dan layanan mesin check in counter serta pintu boarding yang sebelumnya di lantai 1 pintu masuk stasiun ke lantai 2 gedung Stasiun Medan.
Pintu masuk-keluar KA Bandara di Jalan Jawa dan pintu keluar di Titi Gantung tidak mengalami penyesuaian. Pihaknya mengimbau kepada pelanggan KA yang sudah melakukan pemesanan tiket agar mengatur waktu keberangkatan.
"Atur waktu perjalanan menuju Stasiun Medan supaya tidak ketinggalan kereta karena ada penyesuaian ini dan antisipasi pengalihan arus lalu lintas di sekitar Stasiun Medan. Minimal satu jam sebelum keberangkatan sudah di stasiun," kata Anwar.
