SuaraSumut.id - Telkomsel kembali melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G di beberapa daerah di Sumatera Utara dan Aceh.
Proses upgrade ini dilakukan secara bertahap di Aceh Jaya, Kota Gunungsitoli, Nias, Nias Utara, Nias Selatan dan Pakpak Bharat. Ditargetkan proses upgrade rampung secara nasional pada Desember 2022.
Demikian dikatakan oleh General Manager Network Service Assurance Sumbagut Telkomsel, Ardhiono Trilaksono dalam keterangan yang diterima, Kamis (15/9/2022).
"Dengan proses upgrading ini, kami berharap akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil," katanya.
Baca Juga:Bisa Bangun 200 Ribu SD hingga 40 Ribu Puskesmas, Subsidi BBM Dapat Dialihkan Lebih Bermanfaat
Untuk memastikan proses upgrade dapat berjalan baik serta tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade.
Telkomsel juga akan terus menambah BTS 4G/LTE baru di sepanjang tahun 2022. Pihaknya juga mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera melakukan migrasi ke layanan 4G/LTE.
"Pelanggan bisa melakukan pergantian kartu non 4G ke kartu uSIM 4G di outlet dan GraPARI Telkomsel terdekat," ujarnya.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke Kartu uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan kartu dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan.
"Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#," katanya.
