Kadis Perhubungan Kota Medan Iswar Lubis mengungkapkan bahwa adanya Terminal Amplas yang baru ini merupakan fasilitas yang dapat membantu masyarakat memiliki terminal sebagus ini. Agar penggunaan Terminal Amplas ini sesuai dengan fungsinya kami Dishub Kota Medan akan mendorong perusahaan bus yang ada untuk menaikkan dan menurunkan penumpang di terminal Amplas, untuk pool yang ada saat ini hanya diperuntukkan penjualan tiket (Loket).
"Kita akan terus mendorong Pool bus di sepanjang jalan Sisingamangaraja Medan agar dapat menaikkan dan menurunkan penumpang di terminal Amplas. Untuk Pool bus yang ada kini hanya boleh jual tiket aja. Kita terus berkolaborasi dengan Provinsi Sumut dan Balai Perhubungan Darat, karena sebagian besar izin trayek PO Bus dikeluarkan oleh mereka. Pengawasan akan terus kita lakukan," katanya.
