SuaraSumut.id - Lonjakan trafik internet dan pengguna layanan data diprediksi meningkat pada momen Natal 2023 dan Tahun Baru 2024. Telkomsel memprediksi terjadi lonjakan trafik broadband di wilayah operasional Area Sumatera hingga 13 persen.
"Lonjakan trafik diperkirakan terjadi di wilayah Pematang Siantar, Humbang Hasundutan (Humbahas), dan Kabupaten Samosir hingga 36 persen dibandingkan dengan hari biasa," kata Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel Wahyudi C Purnama, dalam keterangan tertulis, Sabtu (23/12/2023).
Di Area Sumatera Sumatera, Telkomsel telah menyediakan lebih dari 17.600 BTS 4G/LTE dan lebih dari 17.500 BTS 2G. Kemudian, menambah 8 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) yang digunakan untuk mendukung jaringan komunikasi dan broadband berkualitas selama momen NARU.
"Saat ini, jaringan Telkomsel telah hadir dan melayani pelanggan di seluruh kabupaten dan kecamatan di area Sumatera," ucapnya.
Sementara itu, Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel Mulya Budiman mengatakan, pihaknya telah meningkatkan distribusi dan ketersediaan produk untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan di momen nataru.
Termasuk di posko siaga yang ada di beberapa titik POI (Point of Interest). Terdapat 125 POI di area Sumatera selama nataru, seperti pusat perbelanjaan, tempat ibadah, tempat wisata dan lainnya.
Beberapa POI yang ada di wilayah operasional Sumatera juga menghadirkan booth pelayanan, khususnya di regional Sumbagut seperti Mikie Holiday Brastagi (Fun Land), di regional Sumbagteng seperti Jam Gadang Bukit Tinggi dan Regional Sumbagsel seperti Benteng Kuto Besak Palembang.
"Para pelanggan dapat melakukan transaksi berbagai produk dan layanan seperti pengisian pulsa, paket data, pembelian kartu perdana, penukaran POIN dengan merchandise eksklusif, pemasangan Indihome dan lainnya," ungkapnya.
Selain itu, terdapat 10 GraPARI Siaga Telkomsel yang siap memberikan layanan saat nataru berlangsung, baik untuk pelanggan mobile (Prabayar dan Pascabayar Halo) serta pelanggan Fix Broadband (Indihome) di seluruh Sumatera.
Di akhir tahun ini, Telkomsel juga menghadirkan program menarik, dimana pelanggan setia dapat menukar Poin dengan banyak keuntungan di Posko atau booth pelayanan yang ada di POI, serta dapat menikmati beragam penawaran.
